個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

基本理念
　　株式会社ワタコー（以下、「当社」という。）は、事業活動を通してお客様に安心と喜びを与えるとともに、すべてのお客様から信頼を得られるように事業活動（古紙リサイクル業務、機密文書溶解処理業務、機密データ消去業務）を行います。当社が事業活動を通してお客様からお預かりした大切な個人情報を保護することが、継続的な事業活動の基本であるとともに、重要な社会的責務であると認識しております。今後も以下の方針に従って、個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。
方針の詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
1. 　個人情報の取得
  　当社は、あらかじめ、ご本人様に個人情報の利用目的及び提供の有無をお知らせし、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行います。
2. 　個人情報の利用
  　お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱い、その範囲を超えての取扱い（以下、「目的外利用」という。）を行わない措置を講じます。目的外利用を行う必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、ご本人様の同意をいただいた上で利用いたします。
3. 　個人情報の提供
  　あらかじめ、ご本人様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。但し、個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して機密保持契約を締結し、適切な取扱いが行われるように管理・監督いたします。
4. 　安全管理措置
  　お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又はき損を防止するとともに是正に努めてまいります。
5. 　法令等の遵守
  　個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるように管理いたします。
6. 　継続的改善
  　事業内容の変化及び事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
7. 　苦情・ご相談及び開示等への対応
  　個人情報に関する苦情やご相談及び利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等に関するお問い合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
制定年月日　　　平成19年9月1日
最終改正年月日　令和6年7月29日
株式会社　ワタコー
代表取締役　渡邊孝夫
 個人情報の取扱いについて
　株式会社ワタコー（以下、「当社」という。）は、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報を適切に取扱い、保護いたします。
1. 　個人情報の利用目的について
  　当社は、個人情報を以下の事業活動に利用いたします。
１）お客様の個人情報（ウェブサイトのお問い合わせフォームによる取得、電話の音声による取得等）
（１）お客様からお預かりした古紙のリサイクル業務
　　　お客様からお預かりした機密文書の溶解処理業務
　　　お客様からお預かりした機密データの消去処理業務
（２）上記に共通する提案、見積、受注、請求等の業務に係る連絡及びこれらの実施に係る業務
２）お取引先の個人情報
　　お取引先からの提案、見積、発注、受入等の業務に係る連絡及びこれらの実施に係る業務
３）従業者の個人情報
　　従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
４）採用応募者に関する個人情報
　　採用情報等の提供、連絡及び採用業務
５）監視カメラによる映像の個人情報
　　防犯、防災に係る業務
６）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応に係る業務
2. 　個人情報の提供
  　当社は、あらかじめ、ご本人様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人様の同意を得ることが困難な場合は除きます。
3. 　個人情報の委託
  　当社は、業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結後、適切な管理・監督のもとで委託を行います。
4. 　個人情報提供の任意性
  　当社に、個人情報を提供されるか否かは、ご本人様の判断によりますが、提供いただけない場合は、上記利用目的のサービスが提供できない場合がございます。
5. 　セキュリティについて
  　当社は、ウェブサイトのお問い合わせフォームからの個人情報の送信時にＳＳＬ暗号化通信を使用し、個人情報を含むデータの盗聴、改竄を防止いたします。
6. 　クッキーについて
  　当社は、上記利用目的のサービスでクッキー（cookie）を使用する場合があります。クッキーは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する情報で、お客様により良いサービスを提供するためにのみ使用しており、お客様のプライバシーを侵すことはございません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更いただけますが、その場合、一部のサービスを提供できない場合がございます。尚、当社のウェブサイトからリンクしている外部のウェブサイトでの個人情報の取扱いに関しましては、当社が責任を負うことはできません。リンク先のウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。
7. 　個人情報管理責任者の設置と安全管理
  　当社は、次の者を個人情報管理責任者として任命し、お客様の個人情報を適正かつ安全に管理し、漏えい、滅失又はき損を防止し保護いたします。

【個人情報管理責任者】
　代表取締役　渡邊孝夫

【安全管理のために行なっている措置について】
（１）基本方針の策定
・個人情報保護方針を策定しています。
・関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
・相談窓口を公開しています。

（２）個人データの取り扱いに係る規律の整備
・個人情報保護基本規定を策定し、従業員に周知しています。

（３）組織的安全管理措置
・個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護監査責任者や教育責任者を設置して、個人情報の安全管理対策を実施しています。

（４）人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施しています。

（５）物理的安全管理措置
・事務所の出入口はセキュリティ対策を施したドアを設置し、施錠しています。
・事務所内にある書庫は、施錠して管理しています。

（６）技術的安全管理措置
・機器及びファイルなどには、ID・パスワードを使用し、アクセス制限しています。
・SSL等による安全性の確保・クロスサイトスクリプティング対策などを行なっています。

（７）外的環境の把握
・国内の事業者を利用し、個人情報は、外国へは提供していません。
8. 　苦情・ご相談及び保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示について
  　個人情報保護方針の内容に関するお問い合わせ、個人情報に関する苦情やご相談及びご本人様から保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供の停止）、第三者提供記録の開示のご請求があった場合、お申し出がご本人様であることを確認させていただくために、住民票や公的機関が発行した身分証（氏名・住所等の記載があるもの）を確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。 その際には開示手数料として、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示につきましては、（税抜き1,000円）をご請求致します。 尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本人様に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。 これらのお問い合せやご相談及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問い合せ先までご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ先】
　株式会社　ワタコー
　住所　　　〒116-0014 東京都荒川区東日暮里2-39-4
　代表取締役　渡邊孝夫
　＜苦情・ご相談及びお問い合わせ窓口＞
　担当者　　個人情報管理責任者　渡邊孝夫
　電話番号　03-3885-6298
　E-mail　　recycle@watakoh.com
9. 　認定個人情報保護団体について
  　当社は、お客様の個人情報をめぐるトラブルが発生した場合の迅速・円滑な解決を図るため、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
　　認定個人情報保護団体の名称
　　一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC)
　　苦情の解決の申出先
＜認定個人情報保護団体事務局＞
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号
0120-700-779
制定年月日　　　平成19年9月1日
最終改正年月日　令和6年7月29日
株式会社　ワタコー
代表取締役　渡邊孝夫